كيف احصل على موعد بمؤسسة التقاعد هي إحدى الخدمات التي تقدمها المؤسسة للحصول على مواعيد مسبقة من خلال موقع وكالة التقاعد لإتمام المعاملات التي تتطلب حضور المستفيد، وتقدم الوكالة أيضًا عددًا كبيرا من الخدمات مثل خدمات المواعيد، خدمة التظلم، إشعار باستئناف العمل، تعريف المعاش الفوري ، حاسبة المعاش، التحقق من تعريف الراتب، استعراض البيانات المالية، إدارة الحساب المصرفي، متابعة الطلب المقدم للوكالة، خدمات تحديد المعاش، رعاية العميل، الحصول على بيانات الخدمة، ضبط حالة المستفيدين، الاعتراض على بيانات الاشتراك ، الاستعلام عن الحسابات المزيفة والعديد من الخدمات الأخرى.
كيف احصل على موعد بمؤسسة التقاعد
- اذهب إلى الخدمات الإلكترونية لمؤسسات التقاعد
- انقر فوق خدمة المواعيد
- انقر فوق رمز بدء الخدمة
- ادخل بيانات مقدم الطلب وهي اسم الشخص، تاريخ الولادة، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني
- ضع شيفرة التأكيد وانقر فوق متابعة
- الآن حدد الخدمة المراد تنفيذها من الخدمات المتاحة وحدد الوقت المناسب واختر المركز الذي تريد إكمال الخدمة فيه واضغط على التالي
- قم بالموافقة على تأكيد صحة البيانات وانقر فوق أيقونة حجز الموعد واحتفظ بتذكرة الموعد لتقديمها للموظف المعني.
طريقة التواصل مع المؤسسة العامة للتقاعد
تسمح مؤسسات التقاعد العامة للمستفيدين من خدماتها، سواء كانوا متقاعدين عسكريين أو مدنيين أو أفراد عائلاتهم، بالتواصل مع موظفي خدمة العملاء عند مواجهتهم مشاكل تقنية أو عند الرغبة بطرح أسئلة أو استفسارات أو اقتراحات يريدها المواطنون السعوديون، ويتم التواصل من خلال قنوات الاتصال المختلفة التي توفرها المؤسسة، وهي:
- التواصل مع رقم مركز الاتصال الموحد بالمملكة “8001248889” أو عبر الرقم الثاني وهو “920014000” ويكون وقت الاتصال بمركز الاتصال الموحد من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 12 ظهرًا من الأحد إلى الخميس، ومن الساعة 2 ظهرًا حتى الساعة 12 ظهرًا بيوم الجمعة
- زيارة مركز خدمة المؤسسة من الساعة 8 صباحًا حتى الـ 2 ظهرًا من الأحد إلى الخميس
- التواصل عبر حساب Twitter
- الاتصال عبر النموذج الإلكتروني المتوفر على موقع.
