كم يستغرق الديوان الملكي للرد هو سؤال وجه إلى المكتب السعودي الذي يقدم العديد من المساعدات المادية والعينية والإعانات لجميع مواطني السعودية، كما أن الديوان الملكي هو الرابط الرئيسي بين خادم الحرمين الشريفين والمواطنين السعوديين، كما يعد الديوان الملكي هو المكتب الإداري الرئيسي للملك حيث إنه حلقة الوصل الرئيسية بين الملك والجهات الحكومية والشعب.
كم يستغرق الديوان الملكي للرد؟
كم يستغرق الديوان الملكي للرد من الاسئلة الشائعة للراغبين بالحصول على رد الديوان بأسرع وقت ممكن، حيث تختلف استجابة الديوان الملكي على، وفي هذا الشأن ذكر الديوان أنه إذا كان طلبك للحصول على مساعدة مالية، فسيستغرق الأمر أربعة أشهر، وإذا لم يتم الاتصال بك أو تم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول المسجل، فسيتعين عليك إرسال البرقية مرة أخرى بالبريد السريع.
التسجيل في الديوان الملكي
- يمكن التسجيل في الديوان الملكي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى بوابة تواصل
- انقر فوق “مستخدم جديد”
- أدخل البيانات المطلوبة لإنشاء حساب
- انقر لتسجيل حساب
- اكتب رقم الهاتف المحمول
- اكتب رسالة بريد الكتروني
- انقر على أيقونة “تسجيل”
- قم بتدوين رقم التأكيد المرسل إلى هاتفك المحمول عبر رسالة نصية.
الاستعلام عن معاملة في الديوان
يمكن استخدام رقم السجل المدني الخاص بك للتحقق من معاملات الديوان الملكي عبر الإنترنت من خلال بوابة تواصل الإلكترونية واتباع الخطوات التالية:
- بعد الاتصال بالأرقام المجانية داخل وخارج المملكة
- استمع إلى رسالة الرد التلقائي واضغط على الرقم 9
- أدخل رقم المعاملة عن طريق الهاتف
- اضغط على الصفر للاتصال بممثل خدمة عملاء Royal Courts
- تقديم المعلومات لممثلي خدمة العملاء
- سيُظهر لك الموظفون حالة المعاملة.
رسوم برقيات الديوان الملكي
- تختلف رسوم برقيات الديوان الملكي حسب النوع، وأسعار التلغراف كالتالي:
- برقية عادية: ترسل من الصين نصف ريال سعودي لكل كلمة وتصل في نفس اليوم
- البرقيات العادية خارج المملكة: تكلفة الإرسال من دول مجاورة خارج المملكة 0.6 ريال سعودي ويتم تسليمها خلال يومين
- برقية عادية من أي دولة أجنبية: ترسل من الخارج وتختلف التكلفة حسب وقت الإرسال
- Express Telegram: ستصل هذه البرقية في غضون 6 ساعات، بشرط أن تدفع 1 ريال سعودي لكل كلمة مقابل البريد
- برقية إنسانية: يتم إرسال هذه البرقية في أسرع وقت ممكن، ويتم تسليمها في أسرع وقت ممكن وبدون تكلفة عليك.
الأسئلة الشائعة: كيف اتواصل مع الديوان الملكي السعودي؟
- يوفر الديوان الملكي العديد من الطرق المريحة للتواصل مع المواطنين، وهذه الطرق هي كما يلي:
- رقم الاتصال بالديوان الملكي لمواطني المملكة هو: “8004000000”
- رقم الاتصال الموحد للمواطنين خارج المملكة والديوان الملكي: “920030003”
- رقم هاتف دعم الديوان لجميع المواطنين: “920022220”، يتم الرد عليه سبعة أيام في الأسبوع، من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة “12” منتصف الليل
- صندوق بريد الديوان الملكي: المملكة العربية السعودية، الهدا، “7636”، الرياض “12911”
- بوابة تواصل: يمكنك الدخول إلى بوابة تواصل لملء بيانات الرسالة بشكل صحيح وإرفاق جميع المستندات اللازمة وانتظار الموافقة أو الرفض على طلب الدعم المالي أو المادي.
- بذلك تم التطرق إلى كم يستغرق الديوان الملكي للرد.
[ref] الديوان الملكي [/ref]
[ref] صحيفة الحدث السعودي [/ref]
