يمكن الحصول على بعض المعلومات واستفسار شكاوي حساب المواطن عبر الحساب العام لـ نظام حساب المواطن، وقد تم الإعلان عن وجود رقم هاتف مجاني للاستعلام عن كل ما يتعلق بالخدمات المقدمة للمواطنين من خلال الحساب الرسمي، بما في ذلك دفع المدفوعات الجديدة، والنظام الالكتروني الملحق بالنظام الملكي وخاصة وزارة العمل والتنمية الاجتماعية ، كما يهدف إلى تقديم مساعدة مادية للأسر ذات الدخل المحدود وذوي الدخل المنخفض، فيما يلي تفاصيل التحقق من شكوى حساب المواطن.
استفسار شكاوي حساب المواطن
يقوم فريق خدمة المستفيدين بتقديم كافة استفسارات شكاوي حساب المواطن لمواطني المملكة، من خلال الرد على مكالمات الشكاوى الخاصة بحساب المواطن، “19912” ويوفر برنامج حساب المواطن خدمة يُسمع فيها صوتك ، ويمكن للمواطنين من خلالها التواصل مباشرة مع فريق الدعم الفني للبرنامج من خلال إدخال رابط خدمة Your Voice is Heard ، بهذا يمكنك الاستمتاع بالخدمات المتميزة التي يقدمها البرنامج.
أهداف برنامج حساب المواطن السعودي
- تأسس برنامج حساب المواطن لتحقيق عدة أهداف، أهمها مساعدة المواطنين السعوديين على التمتع بحياة أفضل في ظروف معيشية مناسبة، هدف البرنامج هو كالتالي:
- جهود لتحسين كفاءة أنظمة الدعم الحكومي للمواطنين
- تم تصميمه لدعم الأسر المستهدفة بشكل مباشر ، خاصة تلك التي تستحق الدعم ، بدلاً من دعم الجميع كما في الماضي
- تم تصميم مخطط حساب المواطن للحد من تأثير الإصلاحات الاقتصادية في المملكة ، والتي أدت إلى ارتفاع أسعار الطاقة والكهرباء والمياه ، مما أثر على أعداد كبيرة من المواطنين متوسطي الدخل.
كيف استعلام نتائج الأهلية لحساب المواطن
- أجاب حساب المواطن السعودي على سؤال أحدهم حول طريقة استعلام الاهلية لأجل التعرف على مدى استحقاق المواطن للدعم الشهري، وقد نشر الحساب طريقة الاستفسار وجاءت على النحو الآتي:
- انتقل إلى رابط موقع حساب المواطن الرسمي
- انقر فوق خيار “التحقق من الأهلية
- اكتب رقم الهوية الوطنية الخاص بك
- أدخل رمز التحقق الذي يظهر على الشاشة
- انقر فوق رمز الاستعلام.
- بذلك تم التطرق إلى استفسار شكاوي حساب المواطن.
