مشكلة إرسال رمز التحقق بتوكلنا هي أحد المشكلات التي تصادف العديد من مستخدمي التطبيق الذي يواجهون هذه المشكلة في عدم إرسال رمز التحقق للمباشرة باستخدام التطبيق، حيث يعد التطبيق من البرامج التي تعتمد من قبل وزارة الصحة في السعودية لأجل الحد من انتشار الأزمة الصحية، وقد تم تطوير التطبيق من قبل المركز الوطني للمعلومات بالتعاون مع سدايا ، وتعتمد حاليا المملكة العربية السعودية على هذا البرنامج للتأكد من التحصين عند المواطنين والمقيمين وأيضا لتقديم التقارير اليومية من وزارة الصحة، حول الإصابات والمتعافين.
مشكلة إرسال رمز التحقق بتوكلنا
يصادف الكثير من المستخدمين مشكلة عدم وصول رمز التحقق بتوكلنا الذي يتم إرسالها عن طريق رسالة نصية على رقم الهاتف للتسجيل في التطبيق والاستفادة من الخدمات المقدمة ، ويعد رمز التحقق هو رمز تفعيلي يصل إلى الهاتف لإكمال عملية التفعيل و تسجيل الدخول بتوكلنا وفي حالة عدم إرسال هذا الرمز لن يتمكن المستخدم من الدخول إلى التطبيق.
حل عطل عدم إرسال رمز التحقق
- التسجيل في تطبيق توكلنا
- الآن الضغط على إرسال رمز التحقق عند التسجيل في التطبيق
- الآن سيظهر أمامك عداد زمني بجانب حقل إدخال الرمز
- ضع بيانات الدخول إلى توكلنا مرة أخرى بعد انتهاء العداد الزمني
- سيعاود النظام إرسال رمز التحقق لتفعيل الدخول
- الآن وبهذه الخطوات تم حل المشكلة وسيتم إعادة إرسال الرمز مجددا للدخول إلى التطبيق.
