إضافة الأولاد بتطبيق توكلنا الذي يعد أحد التطبيقات التي أطلقتها الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي SDAYA لأجل تقديم الخدمات الحكومية إلكترونيا مما يؤدي إلى إرضاء المستفيدين من الخدمات الحكومية على مستوى الخدمة، وزاد هذا من الثقة في النظام الإلكتروني، وفي بداية التطبيق التزمت الهيئة بمنح الإذن بمغادرة المنزل عندما فرضت المملكة حظرًا تامًا، لكن بعد رفع الحظر تم اتخاذ الإجراءات اللازمة لإعادة الحياة إلى طبيعتها، وتم تطوير العديد من الخدمات الحكومية التي تربط بين العديد من الجهات الرسمية لأجل أن تصبح الوجهة الأولى للمستخدمين للحصول على الخدمات الحكومية، وتسعى سدايا إلى التعاون مع الجهات الحكومية المختلفة لتحسين وتطوير الخدمات التي تقدمها بتوكلنا وإضافة خدمات جديدة.
كيفية إضافة الأولاد بتطبيق توكلنا
- يمكن للعديد من الآباء الذين لديهم حساب في تطبيق توكلنا إضافة الأولاد إلى الحساب الموجود في التطبيق للحصول على الخدمات المتنوعة التي يقدمها الأبناء وعائلاتهم، إلا أن بعض الآباء لم يسجلوا أطفالهم، ولتجنب هذه المشكلة يتيح تطبيق توكلنا للآباء إضافة أطفال إلى حساباتهم، والخطوات هي كالتالي:
- افتح تطبيق توكلنا على الهاتف المحمول للمستخدم
- تسجيل الدخول للحساب
- وضع رمز التحقق
- الدخول إلى حسابي
- اختر خدمات الأفراد والممنوحين
- انقر إضافة طفل
- ادخل بيانات الابن المراد إضافتها
- الآن قم بحفظ التعديلات.
إنهاء مشكلة عدم ظهور بوابة مدرستي بتوكلنا
يواجه بعض أولياء الأمور مشكلة عدم ظهور بوابة مدرستي بتوكلنا ، لذلك لا يمكنهم تنشيط حساب الطفل للتسجيل في مدرستي لمواصلة التعليم عن بعد لحل هذه المشكلة، ويجب على الوصي التأكد من إضافة الطفل إلى توكلنا إذا لم يكونوا في حسابه، فعليه إضافتهم أولاً، ثم العودة إلى خدمة بيانات منصة مدرستي لتفعيل حسابهم، ويجب على المستخدم أيضا التأكد من تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار من خلال المتجر الإلكتروني الخاص بهاتفه، وتحديث التطبيق مجاني بالكامل، وإذا استمرت المشكلة ولم تظهر منصة مدرستي يجب أن يقوم ولي الأمر بالاتصال بالدعم الفني لتطبيق توكلنا للتوصل إلى حل للمشكلة في أسرع وقت ممكن، تطرقنا لمعرفة إضافة الأولاد بتطبيق توكلنا و إنهاء مشكلة عدم ظهور بوابة مدرستي.
