تواصل منصة مسار هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالسعودية. حيث أن هذه المنصة تهدف إلى تطوير وتحسين وظيفة الموارد البشرية، وتطوير أداء هياكل العمل في الأجهزة الحكومية، كما تقدم العديد من الخدمات لمعظم مواطني المملكة وخاصة المرتبطين بالدوائر الحكومية، ويمكن للموظفين زيارة موقع منصة مسار والاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها المنصة.
تواصل منصة مسار بالموارد البشرية
- يمكن تواصل منصة مسار التابعة لـ وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية من خلال التالي:
- رقم هاتف خدمة العملاء الموحد: اطلب “19911”
- تقدم منصة مسار العديد من مزودي خدمة العملاء المتميزين والمحترفين مع خبرة واسعة يمكنهم مساعدتك في أي نوع من الاستعلام.
تحديث البيانات في منصة مسار
- تحديث البيانات في منصة مسار يمكن ذلك من خلال الخطوات التالية:
- تحديث بيانات العمل وتصحيحها إلكترونيًا بالكامل، ويمكن تحقيق ذلك من خلال الخطوات ادناع:
- من خلال نموذج تسجيل الدخول أو منصة تسجيل الدخول أو من خلال الدخول للمنصة الوطنية الموحدة
- يتم تسجيل الدخول عبر اسم المستخدم وكلمة المرور
- أضف أيضًا رمز التحقق في الحقل المخصص لذلك
- انقر لتسجيل الدخول
- في علامة التبويب الخدمات، انقر فوق الخدمات الشخصية
- ضمن الخدمات الشخصية، انتقل إلى رمز بيانات العمل
- انقر لإنشاء خدمة طلب جديدة
- حدد تحرير بيانات الوظيفة
- يمكنك الآن تعديل جميع بيانات وظيفتك بناءً على التعليم والخبرة السابقة والوظيفة الحالية وغيرها من البيانات
- بعد الانتهاء من عملية التعديل، اقرأ الشروط والأحكام واختر قبولها عبر الأيقونة المخصصة
- الآن بعد أن تأكدت من اكتمال جميع الخطوات السابقة بنجاح، انقر فوق أيقونة إرسال الطلب
- سيتم الآن الموافقة على طلب التعديل مع التحديثات التي أضفتها
- سيتم إرسال رسالة تفيد بقبول طلب التعديل.
التقديم على الترقيات في مسار
- إحدى الخدمات التي تقدمها منصة مسار، التقديم على الترقيات في مسار من خلال هذه الخدمة، والخطوات كما يلي:
- رابط إلكتروني عبر منصة مسار
- تسجيل الدخول إلى منصة مسار من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، أو من خلال المنصة الوطنية الموحدة
- حدد الخدمات للأفراد عبر علامات التبويب أعلاه
- انتقل إلى الخدمات الإلكترونية الآن
- من خلال الخدمات الإلكترونية الموجودة أمامك، اختر خدمة طلب التصعيد
- عن طريق ترقية الخدمة، انقر فوق طلب الترقية
- أضف جميع البيانات المطلوبة أمامك في المربعات المتوفرة
- بعد استكمال جميع المعلومات، انقر فوق أيقونة إرسال الطلب.
التسجيل في منصة مسار
- يمكن التسجيل في منصة مسار عبر اتباع الخطوات وهي كما يلي:
- أولاً انتقل إلى الموقع الرسمي الخاص بمنصة مسار
- حدد علامة التبويب تسجيل الدخول إلى منصة مسار
- انقر لتسجيل مستخدم جديد
- أضف الآن جميع البيانات المطلوبة لإكمال عملية التسجيل مثل رقم بطاقة الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد
- انقر فوق أيقونة التحقق للتأكد من عدم وجود حساب مسجل برقم الهوية الخاص بك
- سيتم نقلك الآن إلى صفحة أخرى لإضافة المزيد من البيانات الرئيسية
- أدخل رقم الهاتف المحمول بشكل صحيح وسيتم إرسال معلومات التحقق إلى هاتفك المحمول لإكمال عملية التسجيل
- عند وصول رسالة التحقق الإلكترونية، أدخل الرمز الخاص بها في الحقل المقدم
- اضغط على أيقونة التسجيل وسيتم إرسال رسالة تفيد بأنك قد سجلت بنجاح على منصة مسار على الإنترنت
- أصبح من الممكن الآن الاستمتاع والاستفادة من جميع الخدمات المقدمة على منصة مسار فقط من خلال الإنترنت.
[ref] الموارد البشرية [/ref]