التسجيل في هاتف الراجحي من الخدمات الجديدة التي يقدمها مصرف الراجحي لعملاء البنوك داخل وخارج السعودية مثل معظم المؤسسات السعودية، حيث قام البنك بتوسيع نطاق تقديمه للخدمات الإلكترونية وتمكين العملاء من إتمام المعاملات دون السفر إلى أماكن العمل والمؤسسات والشركات، وهو اتجاه تدعمه الحكومة السعودية خاصة في الآونة الأخيرة مع انتشار كورونا، لذلك فيحتاج العديد من العملاء لإتمام معاملات الشراء دون مغادرة المنزل.
التسجيل في هاتف الراجحي
خدمة الهاتف المصرفي من الخدمات التي يسعى مصرف الراجحي لإرضاء عملائه وتوفير الوقت والجهد لهم، لذلك تعمل المملكة على إطلاق التسهيلات و المؤسسات المالية والاقتصادية، بحيث يمكن التسجيل في هاتف الراجحي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يجب الضغط على الرقم “1” لإتمام المكالمة العربية
- يضغط العميل على الرقم “3” ليتمكن من التسجيل في الخدمات المصرفية لمصرف الراجحي
- إذا لم يكن لدى العميل رقم جوال مسجل لدى البنك في خدمة هاتف الراجحي المصرفية، فعليه الضغط على الرقم “1ط
- استمع لشروط التسجيل واضغط على الرقم “1” للموافقة، ثم اكتب رقم بطاقة الصراف الآلي المكون من “16” خانة
- ثم اكتب كلمة المرور، وتتكون كلمة المرور من أربعة أرقام بشرط ألا تحتوي على أي أرقام مكررة وألا تبدأ بالرقم “0”
- أدخل كلمة المرور مرة أخرى، ليتم الرد بواسطة المجيب الآلي.
التسجيل في هاتف الراجحي
تفعيل خدمة الهاتف المصرفي الراجحي
- يتم تفعيل خدمة الهاتف المصرفي الراجحي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اطلب الرقم الموحد وهو “920003344”
- اضغط “1” لاختيار اللغة العربية للتحدث مع البنك
- أدخل كلمة المرور التي أدخلها العميل مسبقًا أثناء تسجيل الهاتف في مصرف الراجحي
- إذا أراد العميل سداد فاتورته عند استحقاقها، فاضغط على الرقم “2”
- إذا كان العميل يريد إرسال الأموال، فيرجى الضغط على الرقم “1”
- اضغط على رقم “4” إذا كان العميل يريد الحصول على خدمات المستفيد.
قسم الأسئلة الشائعة: ماهي مزايا التسجيل في الهاتف المصرفي؟
- يقدم التسجيل في هاتف الراجحي المصرفي العديد من المزايا والفوائد التي لا تستطيع البنوك العادية تقديمها في فروعها العادية، بما في ذلك الآتي:
- يمكن التسجيل في هاتف مصرف الراجحي للوصول إلى الخدمات التي يقدمها البنك من خلال هاتفك المحمول أو الخط الأرضي
- يمكن استخدام هذه الخدمة على مدار “24” ساعة في اليوم للحصول على الخدمات المصرفية المختلفة
- يمكن إتمام المعاملات المالية أو الخدمية داخل المملكة أو خارجها من خلال التسجيل في خدمات الراجحي المصرفية عبر الهاتف
- يفر الوقت والجهد للعميل ويساعده في استخدام خدماته دون الحاجة للذهاب إلى فروع البنك المختلفة
- من فوائد الاشتراك في خدمة هاتف الراجحي، تقليل الازدحام.
- تحويل الأموال بشكل سريع سواء إن كان ذلك على المستوى المحلي بالسعودية أو المستوى الدولي.
- بذلك تم التطرق إلى كيفية التسجيل في هاتف الراجحي.
[ref] هاتف الراجحي [/ref]
[ref] صحيفة الحدث السعودي [/ref]
