تقدم وزارة الداخلية بالتعاون مع المصارف السعودية المختلفة في المملكة العربية السعودية وأيضا بالتعاون مع وزارة المالية السعودية خدمة استرجاع مبلغ سداد في الجوازات للمقيمين والمواطنين للسماح لهم باسترداد أموالهم الخاصة إلى حسابهم البنكي بشكل إلكتروني، في حال وجود فائض في المدفوعات أو في حال عدم إتمام الخدمة بسبب وجود مشكلة أو تغيير القرار باستخدام هذه الخدمة، وأتاحت الوزارة عدة طرق من أجل استرجاع الأموال منها الاستعلام عن السداد عبر الحساب الخاص بوزارة المالية على موقع تويتر.
آلية استرجاع مبلغ سداد في الجوازات
- أولا يمكن استرداد المبلغ عبر الرقم الموحد لوزارة المالية “19990”
- يمكن التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء وطلب استرجاع المبلغ
- يمكن استرجاع المبلغ عبر تعبئة النموذج الإلكتروني الخاص من خلال موقع وزارة المالية السعودية
- استرداد المبلغ عن طريق بنك الأهلي أو أحد البنوك السعودية الأخرى مثل الراجحي
- الاستعلام عن السداد عبر حسابات الوزارة على مواقع التواصل الاجتماعي مثل موقع تويتر.
كم تبلغ مدة استرداد الرسوم في الجوازات السعودية
في حال عدم الحصول على خدمة معينة بعد دفع رسومها فيجب على العميل تقديم طلب استرداد الرسوم ذلك عبر أحد الطرق التي ذكرناها في الفقرة السابقة، وتم الإعلان على أن الرسوم المدفوعة يمكن استردادها في خلال 24 ساعة فقط من تاريخ تقديم طلب استرداد، ولهذا السبب يجب على الجميع أن يسارعوا باسترداد مبالغهم من وزارة المالية في حال عدم إتمام الخدمة.