استرداد الرسوم من الجوازات هي خدمة تقدمها وزارة المالية بالتعاون مع وزارة الداخلية لتمكين المستخدم من استرداد الرسوم الخاصة بالخدمة التي تم إنجازها، وإذا أراد العميل أن يسترد الرسوم الذي دفعها في الجوازات لإتمام خدمة ما فيمكن إنجاز العملية من خلال الحساب البنكي، وبالنسبة للمدة التي تستغرق من أجل استرداد الرسوم فهي 24 ساعة من طلب الاسترداد، حيث سيتم إعادة الرسوم تلقائيا إلى حساب العميل.
آلية استرداد الرسوم من الجوازات
تتيح وزارة الداخلية إمكانية استرداد المدفوعات الخاصة بالفرد عندما يقوم بإلغاء الخدمة ويتم نقل المال إلى الحساب المصرفي المسجل للعميل، وهذه الخدمة هي مقدمة بالتعاون مع المالية و المصارف السعودية ، ويستطيع الشخص طلب استرداد الرسوم عبر التالي:
- قم بالتواصل مع وزارة المالية السعودية عن طريق الرقم الموحد وهو “19990”
- التواصل عبر البريد الإلكتروني للوزارة وهو ccc@mof.gov.sa
- يمكن استخدام المحادثة المباشرة مع موقع الوزارة عن طريق الرابط الرسمي له
- تعبئة النموذج الخاص بالمراسلة والاتصال من خلال موقع وزارة المالية السعودية.
استرجاع الرسوم عن طريق بنك الأهلي
- التوجه إلى بنك الأهلي التجاري
- تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بالإيميل
- الضغط على قائمة خدمات من الصفحة الرئيسية
- الآن الضغط على سداد الفواتير الخاصة عن طريق قائمة الخدمات
- النقر على المدفوعات الحكومية وبعدها خدمة سداد
- الضغط على طلب الاسترداد وحدد الخدمة المراد اسرداد رسومها وادخل كافة البيانات المطلوبة
- الضغط على تقديم طلب استرداد لتظهر رسالة تفيد بنجاح عملية استرداد المال.
