ما هو حل مشكلة عفوا تعذر اتمام الطلب توكلنا ، يرغب مستخدمو تطبيق توكلنا في إيجاد حل للطلبات “السيئة” التي واجهوها أثناء استخدام التطبيق والتي لا يمكن إجراؤها في توكلنا، وبحسب إعلان مطور التطبيق ، كشف تطبيق توكلنا عن بعض المشكلات الفنية التي يواجهها المستخدمون في عملية التقدم للخدمة ، والتي تعد أبرز وأهم أسباب عدم تحديث التطبيق إلى الإصدار الأخير، حيث تعالج هذه التحديثات هذه المشكلات وتُجري تحسينات من أجل تجربة مستخدم أفضل.
عفوا تعذر اتمام الطلب توكلنا
يعد تطبيق e-Tawakkalna من أهم تطبيقات الحكومة الإلكترونية في المملكة حيث يقوم البرنامج بتقديم مجموعة متكاملة من الخدمات الحكومية التي تربط العديد من الجهات الحكومية في المملكة سواء كانت وزارة الداخلية أو وزارة التعليم أو وزارة الصحة من خلال الاستجابة لو.باء كورونا ،هذا ويوفر التطبيق العديد من الخدمات بشكل منتظم ، ويحاول جمع أكبر عدد ممكن من الخدمات الإلكترونية الحكومية على منصة واحدة للمستخدمين للوصول إليها ، ويسعى جاهداً لتوفير الراحة والسرعة في استخدام التطبيق.
عفوا تعذر إتمام الطلب توكلنا حل المشكلة بالكامل
- أثناء استخدام تطبيق Tawakkalna ، قد يواجه المستخدم مشكلة تشير إلى أنه لايمكن إكمال الطلب في الوقت الحالي ، ويبحث المستخدم عن سبب حدوثه ، ويستجيب تطبيق Tawakkalna للمشكلة لحل المشكلة.
- تأكد من تحديث أحدث إصدار من تطبيق توكلنا.
- قم بتسجيل الخروج من حسابك ، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
- تأكد من أنك متصل بالإنترنت.
- تأكد من تمكين نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ومن عدم وجود شبكات V.PN أو عمليات كسر الحماية.
- إذا استمرت المشكلة ، فسيتم الاتصال بتطبيق توكلنا من خلال حسابه الرسمي على تويتر.
تحديث توكلنا لتفادي المشاكل مستقبلاً
- من الخطوات المهمة التي يجب على المستخدم اتخاذها لحل المشكلة: “عذرا ، لا يمكن استكمال الطلب في توكلنا”، ويكمن الحل في أن يقوم المستخدم بتحديث التطبيق، هذه العملية عملية بسيطة ، كما أنه من خلال تطبيق توكلنا ، يمكن للمستخدم ترقية التطبيق إلى أحدث إصدار متاح ، من خلال متجر الهاتف المحمول:
- قم بتحديث تطبيق توكلنا لأجهزة iPhone عبر App Store.
- يمكن تحديث تطبيق توكلنا لهواتف Android بواسطة Google Play.
- يتم تحديث تطبيق توكلنا لهواتف Huawei بواسطة معرض التطبيق.
