استعلام عن فاتورة الماء ، حيث أطلقت شركة المياه الوطنية السعودية عدداً من الخدمات المعلوماتية للمواطنين والمقيمين في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية الذين يستفيدون من خدمات الشركة، ولم يعد الشخص بحاجة إلى زيارة فرع الشركة في المملكة والاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية في هذه الخدمات، هذا وتتعدد الاسئلة حول هذا الموضوع ومنها: “استعلام عن فاتورة الماء بسجل المدني ، الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية ، الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الجوال ، رابط شركة المياه الوطنية الفواتير“.
استعلام عن فاتورة الماء عبر رابط الشركة NWC SA
- من أجل الاستعلام عن فاتورة المياه يجب التسجيل في الموقع الرسمي لشركة المياه السعودية واتباع ما يلي من خطوات:
- اضغط على أيقونة تسجيل الدخول ومن ثم أدخل البيانات المطلوبة مع الأخذ بعين الاعتبار إرفاق صورة من العداد ومع صك الملكية.
- بعد التسجيل قم بتحديث البيانات ومن ثم اضغط على الخدمات الالكترونية.
- اضغط على خدمة التحقق من رسوم المياه.
- يقوم بإدخال رقم الحساب ورقم التحقق المرئي.
- سيتم إظهار كل بيانات وتفاصيل الفاتورة إلكترونيًا.
استعلام فواتير المياه عبر حياك
- إذا أردت استعلام فواتير المياه عبر في بوابة حياك قم بتسجيل الدخول إلى منصة حياك “انقر على رابط الشركة”، وبعد الدخول اتبع الإجراءات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى البوابة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- اختر خدمة الاستعلام عن الفاتورة.
- أدخل التاريخ الذي تريد معرفة الفاتورة.
- اكتب اسم ورقم حساب صاحب الحساب.
- انقر على كلمة تحقق من ثم سيُظهر لك فاتورة المياه وكل الفواتير الغير المسددة.
التحقق من فاتورة الماء برمز العداد
- ومن ضمن الخدمات المدرجة هي آلية التحقق من فاتورة المياه برمز العداد ، حيث يمكن ذلك بعد التسجيل في بوابة الشركة الوطنية للمياه ،عبر الرابط السابق، ومن ثم إنهاء الخطوات الموضحة:
- بعد التسجيل في موقع الشركة السعودية للمياه.
- قم بتسجيل الدخول إلى البوابة.
- اضغط على خدمة الاستعلام عن رسوم المياه.
- قم بتدوين رقم العداد بالحقل المخصص له.
- وأخيراً انقر فوق استعلام.
طريقة احتساب فاتورة الماء عبر حاسبة فواتير المياه
- أوضحت الشركة السعودية للمياه آلية حساب فاتورة الماء إلكترونيا، وتبدأ أولى الخطوات بتسجيل الدخول في حاسبة الشركة الوطنية للمياه واتباع ما يلزم من خطوات أخرى:
- بعد تسجيل الدخول في الحاسبة التفاعلية يتوجب وضع قراءة الفاتورة الماضية.
- ومن ثم قراءة الفاتورة الحالية.
- ثم قم بوضع قيمة استهلاك الماء.
- اكتب قيمة إهلاك الصرف.
- الآن ستجد أيقونة احتساب اضغط عليها من أجل حساب الفاتورة.
كيف يحسب استهلاك المياه في السعودية للمنازل
- الاستهلاك شهريا 15 مترا مكعبا شهريا ، والحد الأدنى لاستهلاك المياه 0.10 ريال ، واستهلاك الصرف 0.05 ريال ، والاستهلاك الإجمالي 0.15 ر.س.
- الاستهلاك شهريا 16 متر مكعب الى 30 متر مكعب / ساعة ، واستهلاك المياه 1 ريال ، واستهلاك الصرف 0.05 ريال ، واجمالي الاستهلاك 1.5 ريال.
- الاستهلاك شهريا 31 متر مكعب الى 45 متر مكعب / ساعة ، واستهلاك المياه 3 ريال ، واستهلاك الصرف 1.5 ريال ، واجمالي الاستهلاك 4.5 ريال.
- ويتراوح الاستهلاك شهريا من 46 متر مكعب إلى 60 متر مكعب / ساعة ، واستهلاك المياه 4 ريالات ، واستهلاك الصرف 2 ريال ، وإجمالي الاستهلاك 6 ريال.
- الاستهلاك شهريا أكثر من 60 مترا مكعبا، واستهلاك المياه 6 ريالات ، واستهلاك الصرف 3 ريالات ، وإجمالي الاستهلاك 9 ريالات.
تعرفة صيانة عداد المياه المنزلي في السعودية
- فيما يلي رسوم صيانة عداد الماء بالسعودية:
| قطر عداد الماء بالملم | تعرفة صيانة العداد “ريال ،شهر ، عداد” |
| 0-20 | 5.0 |
| 25-40 | 10.0 |
| أكثر من 50 | 15.0 |
آلية الاعتراض على فاتورة الماء إلكترونياً
- كيفية الاعتراض على فاتورة مياه ، بحيث تتيح إمكانية تقديم اعتراض أو تقديم شكوى عن طريق حياك أو عن طريق بوابة الشركة للنظر بوجود مشكلة في قراءة أو أخطاء في الفاتورة نفسها، وذلك من أجل أن تتمكن الشركة من تعديل الفاتورة وحل المشكلة:
- يقوم الشخص بالدخول الى بوابة مؤسسة المياه الوطنية من خلال أحد الروابط أعلاه.
- الوصول إلى قسم الشكاوي عن طريق البوابة الإلكترونية.
- يقوم الشخص بإدخال رقم عداد المياه.
- أدخل كل البيانات للموافقة على الطلب.
- الآن قدم شكوى بخصوص قيمة فاتورة المياه.
- بعد مراجعة شكواك المقدمة يتم إرسال نتيجة طلبك.
- إذا تم قبول طلب الشركة للنظر في اعتراضاتك ، فسيتم توجيه اللجنة للتحقق في حال وجود أي خطأ.
- ملاحظة: يمكن أيضًا تقديم الاعتراضات بواسطة الرقم الموحد 920001744 لشركة المياه الوطنية أو إلى قسم خدمة العملاء بفروع الشركة في مختلف مدن المملكة.