أفصح حساب المواطن عن كيفية تغيير معلومات المتقاعدين بشكل إلكتروني وذلك من خلال موقع حساب المواطن الرسمي، ويأتي ذلك بعد طرح أحد الاستفسارات من المتابعين في حساب المواطن تويتر، حيث جاء نص السؤال ما هي آلية تعديل الراتب للمتقاعدين في حساب المواطن.
حساب المواطن وآلية تغيير بيانات المتقاعدين إلكترونيا
رد برنامج حساب المواطن على هذا السؤال، وجاء رده أنه في حال وجود أي تغيير في المعلومات لدى المتقاعد فيجب القيام بالتوجه إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية، ومن ثم التوجه إلى الحساب الشخصي وبعدها الدخول إلى تفاصيل الطلب، ومنها إلى الإفصاح عن الدخل وبعدها تعديل الحالة الوظيفية للمتقاعد في القطاع الحكومي أو القطاع الخاص، ويتم بعد اختيار أحد القطاعين اختيار نوعية الدخل وهو راتب تقاعدي ،ومصدر الدخل وتحديد جهة المصدر بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات، يجب الضغط على حفظ.
تابع أيضا هل يصرف الدعم للمستفيد حساب بنكي مجمد
نوه حساب المواطن إلى موضوع ضروري وهو أن يكون الحساب البنكي للمستفيد نشطا غير مجمد، وقد أشار إلى أنه في حال كان الحساب البنكي مجمد ومن ثم يتم تنشيطه سيصرف للمستفيد ستة دفعات سابقة له فقط، وقد ذكرت خدمة المستفيدين أنه لا بد من أن يكون الحساب البنكي نشط من أجل الاستفادة من الدعم بعد سؤال أحد المتابعين لحساب حول هذا الموضوع، ورد أنه في حال رغب الشخص في تغيير رقم الآيبان البنكي يمكنه ذلك من خلال موقع حساب المواطن والدخول إلى تفاصيل الطلب، ثم التوجه إلى بيانات حسابي البنكي وتغيير الرقم فيها، ومن ثم الضغط على حفظ، وختم الحساب بالقول أنه في حال كان الحساب البنكي غير نشط فإنه لن يتم صرف الدعم وتصبح حالة الدفعة للمستفيد مرفوضة ويلزم تنشيط الحساب البنكي من أجل إعادة الدعم للشخص أما إذا كان هناك دفعات معلقة فسيتم صرفها على الأكثر بستة دفعات، أما ما سبق له من دفعات فلن يتم دفع أي مبلغ مستحق.
