قام المسؤولين عن تطبيق توكلنا بإصدار آلية تعيين كلمة مرور جديدة بتوكلنا 1443 لاستعادة إمكانية التسجيل في التطبيق في حالة نسيان كلمة المرور السابقة، هذا ويعتبر تطبيق توكلنا أحد التطبيقات المتعلقة بالخدمات الصحية في السعودية، بعد أن أصدرت الحكومة السعودية قرارات بخصوص الحالة الصحية في توكلنا وأصبح من الضروري أن تكون حالتك الصحية محصن جرعتين للدخول إلى المدارس والأماكن العامة والخاصة، وهذا يستدعي تفعيل تطبيق توكلنا لجميع الأفراد عبر تعريف رقم الهاتف من خلال بوابة أبشر الرقمية.
طريقة تعيين كلمة مرور جديدة بتوكلنا 1443
في حال فقدان كلمة المرور في توكلنا فلن يتمكن المستخدم من الدخول إلى الحساب، وقد أتاح التطبيق إمكانية استعادة كلمة مرور توكلنا بخطوات بسيطة أتت على النحو التالي:
- فتح تطبيق توكلنا عبر الهاتف
- ستظهر لك صفحة تسجيل الدخول انقر على نسيت كلمة المرور
- حدد نوع المستخدم على أن يتم اختيار مواطن أو مقيم
- قم بكتابة رقم الهوية للمواطنين ورقم الإقامة للمقيمين
- ضع تاريخ الميلاد وسيقوم النظام بإرسال رمز التحقق إلى الهاتف
- ادخل الرمز المرسل
- الآن اعد تعيين كلمة مرور وأكدها
- الآن يجب أن تعود إلى صفحة تسجيل الدخول وكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة.
ما هي قوانين إنشاء كلمة مرور في توكلنا
- يجب أن لا تقل كلمة المرور عن اثنا عشرة أحرف
- يلزم أن يتم كتابة كلمة المرور باللغة الإنجليزية ولا يقبل النظام كتابة الكلمة باللغة العربية
- يجب أن تحتوي الكلمة على أحرف إنجليزية كبيرة وصغيرة
- احتواء الكلمة على الأقل رقم واحد وعدم تكرار الأرقام والحروف التي تتكون منها الكلمة
- يشترط أن تكون الكلمة من ثلاثة أنواع، حروف كبيرة وصغيرة، وأرقام.
