عملت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية على وضع طريقة من أجل الاستفسار عن مساعدة الضمان الاجتماعي باستخدام رقم الهوية، كما وضعت الوزارة نظام يسمح للمواطن السعودي بطرح الاستفسارات وتقديم الاعتراضات والحصول على إجابات للأسئلة عن طريق ردود تأتي عبر خدماتها الاستعلامية ويمكن من خلال هذه الخدمات متابعة استحقاق الدعم المالي وموعد صرفه والتفاصيل الأخرى.
الاستفسار عن مساعدة الضمان الاجتماعي برقم الهوية
في حالة عدم معرفة المستفيد لحالة طلبه عن طريق رقم الطلب يمكنه الاستعلام عن المساعدة المقطوعة عبر رقم الهوية الشخصية، وبعمل الخطوات التالية:
- الدخول إلى وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
- اختيار أيقونة الضمان الاجتماعي وثم أيقونة المساعدات المقطوعة
- كتابة كافة البيانات المطلوبة ومنها كتابة رقم الهوية الشخصية
- وضع الكود الذي يظهر للتأكد من أنك مستخدم بشري
- اضغط على أيقونة عرض وبعدها سيتم اطلاعك على جميع البيانات الخاصة بالحالة المستعلم عنها.
ما هو أقصى حد للدعم المالي في المساعدة المقطوعة
قامت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالإعلان عن أقصى حد للدعم المادي المباشر عبر المساعدة المقطوعة وهو 30,000 ريال سعودي، وهناك الكثير من الآليات المتاحة من أجل الاستعلام عن الدعم بشكل مباشر، وخدمات أخرى من أجل استفسارات المواطنين لتلقي الرد في أسرع وقت ممكن من قبل الوزارة، والهدف من إتاحة عدة طرق هو التسهيل على المواطن السعودي، حيث يمكنه الاستعلام عن الخدمات عبر “1991”، وتقديم شكاوي من خلال رقم وزارة العمل“8001222777”.
