كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن الأسئلة الشائعة حول الضمان الاجتماعي المطور، ونصحت الوزارة المواطنين بتقديم على حساب الضمان للحصول على الدعم اللازم لهم، وقامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر منصة تويتر الخاصة بها بالرد على أسئلة واستفسارات بخصوص آلية تقديم الشكاوى المالية بسبب نقص الدعم، وأكدت الوزارة أنه يمكن للمستفيدين تقديم طلب شكوى مالية من خلال الذهاب إلى المنصة، فيما يلي تفاصيل الأسئلة المتكررة حول الضمان المطور.
ما هي الأسئلة الشائعة حول الضمان الاجتماعي؟
- قامت الموارد البشرية بنشر عدة أجوبة على الأسئلة الشائعة حول الضمان الاجتماعي، التي قدمها المواطنين على صفحة تويتر وقد جاءت الاسئلة والأجوبة كما يلي:
- كم هي المدة المحددة لدراسة أهلية المستفيد؟
- أكدت إدارة الموارد البشرية أنه بعد الاطلاع على جميع البيانات، تمت دراسة نتائج أحقية المستفيدين بعناية وإبلاغ الجهات ذات الصلة بها حسب ما يقتضيه الأمر الملكي
- كيف تتم إضافة أفراد جديدة للدعم بعد صدور الأهلية؟
- توضح الجمعية أنه يمكن إضافة الأفراد المرتبطين عن طريق الدخول إلى المنصة واختيار إضافة أعضاء جدد ويجب على المستفيدين تعديل بيانات الملف الموحد
- هل يوجد دعم الحقيبة المدرسية في الضمان؟
- تؤكد التنمية الاجتماعية وجود دعم الحقيبة، والذي يتم دفعه للأسر المستفيدة من الضمان الاجتماعي، بشرط أن يكون لديهم طلاب في المدرسة وأن يكونوا في الفئة العمرية من 6 إلى 18 عامًا
- ماذا يحدث إذا تم رفض الأهلية؟
- إذا كانت حالة الأهلية غير مؤهلة، فيمكن لمقدم الطلب إعادة تقديم الطلب بعد تصحيح البيانات أو تقديم اعتراض من خلال أيقونة برامج الدعم الخاصة واختيار برنامج الضمان الاجتماعي.
- كيف يتم إضافة الزوج كتابع؟
- ردت وزارة التنمية الاجتماعية على سؤال “هل يمكن إضافة الزوج كتاربع، بحيث وضحت أنه نعم، يمكن إضافة الزوج كتابع، مشيرة إلى أن تحديد المعيل الأساسي يقتصر على الاختيار.
الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور
- من خلال النقر على رابط الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام رقم المعرف وكلمة المرور الخاصين بك واتباع خطوات الاستعلام كما يلي:
- اضغط على رابط الضمان الاجتماعي المطور
- أدخل رقم الهوية وكلمة المرور في الحقول المخصصة لها
- انقر لطلب الخيارات
- سترى حالة الطلب، انقر فوقه
- سوف تعرف حالة طلبك، سواء كان قيد المراجعة أو غير ذلك
- إذا كانت حالة الطلب “غير مؤهل”، فيمكنك النقر فوق السبب لفهم السبب وإعادة تقديم الطلب
- قم بتصحيح أي إشعارات في طلبك تسببت في استبعادك وإعادة تقديم طلبك.
ضوابط أهلية الضمان المطور
- هناك عدة ضوابط لـ أهلية الضمان المطور لابد من توافرها، فلكي يحق للفرد الحصول على معاش الضمان الاجتماعي لتحسين مستوى معيشته ومساعدته في التغلب على الصعوبات، الشروط والضوابط تحددها وزارة الموارد على النحو التالي:
- بشرط أن يكون سعودي الجنسية ويقيم في المملكة
- أن لا يملك أملاكًا أو عقارات تمنعه من الحصول على أجر الضمان الاجتماعي
- عدم استيفاء راتبه ومن يعولهم حد الضمان الاجتماعي
- امتلك منزلك بدلاً من السكن في أحد الملاجئ
- يجب أن يلتزم الشخص ببرنامج التدريب والتوظيف الحكومي لأفراد أسرته القادرين
- ملتزم بتقديم الخدمات الصحية والتعليمية لأبنائه.
- بذلك تم التطرق إلى الأسئلة الشائعة حول الضمان الاجتماعي.
