ورد أحد الأسئلة إلى حساب أبشر الرسمي على موقع تويتر حول الاعتراض على المخالفات المرورية تحت المعالجة فماذا يعني ذلك، وقد ردت منصة أبشر على سؤال أحد المستفسرين لديها في تويتر ونص السؤال على أنه “تم الاعتراض على المخالفة المرورية بتاريخ العاشر من شهر فبراير 2021 ولا زالت تحت المعالجة، وبعد التأخر في معالجة الاعتراض تم إغلاق الاعتراضات على مخالفات المرور الأخرى بعدها”، فكيف أقوم بالاعتراض على المخالفات المرورية.
الاعتراض على مخالفة مرورية تحت المعالجة جواب حساب أبشر تويتر
هذا وقد أوضحت أبشر عبر حسابها في موقع تويتر كيفية التعامل مع تأخر المعالجة في الاعتراضات الخاصة في مخالفات المرور، وفي هذا الشأن قالت إن المستفيد في الحال هذه يتوجب عليه التواصل مع أبشر وتزويدها بالمعلومات والبيانات الشخصية متضمنا اسم الشخص ورقم البطاقة الهوية ورقم الهاتف للتواصل وباقي تفاصيل المشكلة التي حصلت معه، وحول كيفية التواصل مع منصة أبشر يمكن ذلك من خلال إرسال رسالة لدعم الفني أو القيام باختيار الدعم الفني الموجود في القائمة والضغط على خيار الدعم الفني وطلب موظف من خلال المجيب الآلي.
منصة أبشر تسجيل الدخول مباشر
يستخدم منصة أبشر أكثر من ثمانية عشرة مليون مستخدم من مختلف أراضي المملكة العربية السعودية سواء كانوا من الوافدين إلى المملكة أو من المواطنين، ويمكن الدخول إلى بوابة أبشر الالكترونية عبر الرابط المباشر، يذكر أن هذه البوابة تحوي مئات الخدمات المختلفة من ضمنها الاعتراض على المخالفات المرورية والاستفادة من خدمات وزارة الداخلية وإدارة المرور وبعض الخدمات المشابهة.