كود الوضع الصحي في توكلنا هي مجموعة من الأكواد الملونة الذي تظهر حالة الشخص الصحية في التطبيق، ويدل كل لون في التطبيق على حالة معينة وتمكن أهمية هذه الأكواد التي تظهر في تطبيق بأنها جواز صحي للمستخدم من أجل التجوال في الأماكن العامة الحكومية ومن أجل السفر إلى الخارج، ويعد التطبيق هذا هو واحد من أهم التطبيقات الإلكترونية الحكومية وتم إطلاقه في عام 2020 لأجل مواجهة انتشار الأزمة الصحية.
كود الوضع الصحي في توكلنا
- أولا اللون الأخضر الداكن يعني هذا أن المستخدم محصن ويتم التحويل إلى هذا اللون بعد أن يتم استكمال الحصول على الجرعات وعن طريق هذه الحالة يمكن الحصول على جواز صحي يخولك إلى الدخول إلى الأماكن العامة والسفر إلى الخارج إلى الأماكن المسموح بها
- اللون الأخضر العادي يوضح للمستخدم أنه لم تثبت إصابته أو مخالطته لأحد المصابين
- اللون الأزرق يدل على أن المستخدم قادم من السفر ويجب عليه أن يتم مدة الحجز المنزلي المطلوبة وهي أسبوع من تاريخ الوصول أو التعجيل بإجراءات حجز موعد الفحص بعد مرور 48 ساعة من تاريخ وصوله إلى المملكة
- اللون البنفسجي هذا يعني أن المستخدم قادم من أحد الدول التي ينتشر فيها المرض أو من الدول التي تم تسجيل حالات جديدة فيها ولا يتم السماح لأحد بالقدوم بمجر نهاية الحجر إلا بعد تحول حالته الصحية للون الأخضر العادي
- اللون الرمادي هذا يعني لا إتصال بالإنترنت أو أن المستخدم يقوم باستخدام في بي إن على الهاتف
- اللون البرتقالي وهذا يعني أن المستخدم مخالط لأحد المصابين
- اللون الأصفر يعني أن المستخدم مخالط لأحد المصابين، ولكن يسمح له بالذهاب إلى العمل فقط
- اللون البني يعني أن المستخدم قد تم تشخيص إصابته بالمرض المستجد طبقا ما أعلنت عنه وزارة الصحة.
ما هي حل مشكلة عدم تغير الحالة في توكلنا
يواجهه مستخدمي التطبيق مشكلة في تغيير الحالة أو تغيير اللون في التطبيق، ويتساءلون كيف يمكنهم أن يقوموا بتحديث الحالة في تطبيق وإظهار الحالة الجديدة، وأوضح الحساب الرسمي لـ تطبيق توكلنا على تويتر بأن المسؤول عن تغير الحالة الصحية هي وزارة الصحة بحسب القاعدة الخاصة بالبيانات التي ترد إلى تطبيق من الوزارة، وقد أضافة الوزارة أنه سيتم التعاون مع التطبيق من أجل أن يتم تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالمتعافين بشكل يومي وتلقائيا، وفي حالة مواجهة هذه مشكلة يرجى الاتصال على “937” رقم وزارة الصحة.