يوفر رقم مكتب العمل السعودي خدمات إلكترونية للمواطنين بما يحقق لهم الراحة، بالإضافة إلى توفير موظفي خدمة العملاء الذين يستجيبون للمواطنين في وقت قصير، الجدير بالذكر أنه يمكن حجز موعد مكتب العمل عن طريقة منصة قوى، وهي واحدة من المواقع الإلكترونية التي طرحتها وزارة الموارد البشرية ذلك من أجل تقديم خدمات قنية لمواطنيها داخل المملكة.
رقم مكتب العمل السعودي
أصدرت السعودية رقم مكتب العمل السعودي الموحد وهو “١٩٩١١”، بحيث يتم الاتصال بهذا الرقم خلال ساعات العمل من الخميس إلى الأحد، ومن أهم مهام مكتب العمل الرد على شكاوى المواطنين وطلباتهم بالإضافة لخلق فرص عمل لجميع أفراد المجتمع السعودي.
أحكام تقديم شكوى لوزارة العمل
وفقًا للمادة 6 من قانون العمل السعودي، يمكن تقديم شكاوى أصحاب العمل والعمال، وبموجب هذا القانون داخل الوزارة يتم مراجعة النزاعات وحلها باتباع بعض القواعد الخاصة التي يجب على مقدم الشكوى معرفتها قبل وهي:
- يتم التعامل مع قضايا المنازعات العمالية في الوقت المناسب وبطريقة فعالة
- عند اتخاذ قرار بعدم قبول الدعوى أو رفضها، يجوز للمحكمة أن تأمر صاحب الدعوى بدفع الرسوم كلها أو جزء منها
- لا يجوز رفع الدعوى للمطالبة بالحقوق العمالية لمدة سنة من تاريخ انتهاء الدعوى
- لن يتم قبول شكوى من لا يقوم بالإجراءات المنصوص عليها في المادة 6 من قانون العمل
- يمكن للعمال الحصول على تصريح عمل مؤقت للعمل لدى صاحب عمل آخر أثناء وجود قضية توظيف في المحكمة
- لا يحق للعمال العمل بموجب التصريح في أي مكان آخر غير المدرجين في تصريح العمل الجديد.
حجز موعد لمكتب العمل على منصة قوى
- بعد ملء استمارة التعيين على منصة Qiwi، يمكن للأفراد أو المنظمات تحديد موعد لمكتب العمل من خلال منصة قو ، والخطوات كالتالي:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لمنصة Qiwi
- عندما كان لديك حساب سابق على المنصة، أدخل الاسم وكلمة المرور في الحقول المخصصة لها، إذا لم يكن لديك حساب من قبل ، يمكنك إنشاء حساب جديد بالنقر فوق إنشاء حساب جديد واتباع الخطوات المطلوبة
- بعد تسجيل الدخول ادخل على صفحة الخدمة الشخصية واختر خدمة مكتب العمل
- ستظهر لك صفحة تسمح لك بالتسجيل في موعد مع إدارة العمل
- انقر لتحديد موعد للزيارة
- قم بإدخال كافة البيانات المطلوبة لإتمام التسجيل، وبعد ملء الاستمارة اضغط على أيقونة التأكيد
- باتباع الخطوات السابقة، سيتم حجز موعد مكتب العمل.
قسم الأسئلة الشائعة: ما هي مواعيد عمل مكاتب العمل؟
ساعات عمل ومواعيد المكاتب التابعة لـ وزارة العمل من الساعة 8:00 صباحًا حتى 2:00 ظهرًا في جميع أيام الأسبوع ما عدا الجمعة وهو يوم راحة لجميع موظفي وعاملي الوزارة.
هل يمكن الاطلاع على تفاصيل الشكوى العمالية؟
توفر وزارة الموارد البشرية تفاصيل الشكاوى والاستفسارات العمالية على الموقع الرسمي، ويمكن مراجعة الخطوات والتفاصيل الأخرى من خلال خدمة الاستفسار بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
- بذلك تم التطرق إلى رقم مكتب العمل.
[ref] مكتب العمل [/ref]
[ref] صحيفة الحدث السعودي [/ref]
