كيف يتم رفع شكوى في مكتب العمل؟… وزارة الموارد البشرية توضح الإجراءات
رفع شكوى في مكتب العمل

تقديم شكوى لمكتب العمل هي إحدى الخدمات التي سعت إلى توفيرها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية داخل السعودية؛ وذلك حرصًا منهم على أخذ جميع الموظفين حقوقهم كاملة، بحيث يمكن للعمال تقديم شكاوى عمالية على أصحاب عملهم في المملكة، وبذلك سيتم إحالة المنازعات إلى لجان مكتب العمل ليتم حلها.

كيف يتم رفع شكوى في مكتب العمل؟

  1. تسجيل الدخول إلى وزارة العمل
  2. سجل جميع معلومات تسجيل الدخول بشكل صحيح، أي اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور، واضغط على كلمة مرور تسجيل الدخول
  3. اختر إرسال شكوى من خدمة مسجلة في قائمة الخدمات الإلكترونية
  4. أكمل استمارة شكوى العمل الإلكترونية واضغط على إرسال
  5. إرفاق المستندات وصور عقود العمل.
رفع شكوى في مكتب العمل
رفع شكوى في مكتب العمل

واجبات صاحب العمل تجاه العامل

  • قبل الذهاب لتقديم شكوى على صاحب العمل، يجب أن تتعرف أولاً على مسؤوليات صاحب العمل تجاهك وحقوقك؛ بهذه الطريقة لا تطلب شيئًا ليس من حقك ويتم رفض دعوتك، لذا يجب اتباع الإرشادات الآتية:
  • لا يحق لصاحب العمل الخروج عن النص المتفق عليه في العقد أو اتفاقية العمل
  • يجب أن تشتمل الوظيفة على ملف لكل عامل ببياناته
  • لا يحق لصاحب العمل تكليف العمال إلا بالاتفاق المتبادل، إلا في حالات الضرورة وفي حالات استثنائية حيث يوجد اتفاق ودي بين الطرفين على مهام إضافية ولا يوجد خلافات
  • يلتزم أرباب العمل بتزويد العمال بشهادات الخدمة وشهادات الخبرة مجانًا وبدون مقابل
  • صاحب العمل ملزم بدفع مصاريف الجنازة ودفع تعويضات الوفاة “إن حدثت”
  • يلتزم بتنفيذ جميع أحكام قانون العمل المتعلقة بالسلامة والصحة المهنية وبيئة العمل الآمنة
  • يجب إعادة المستندات أو الأوراق أو الشهادات الخاصة بالعامل
  • إذا كان مكان العمل بعيدًا عن مكان توقيع العقد، يلتزم صاحب العمل بنقل العامل من وإلى مكان العمل.

قسم الأسئلة الشائعة: ماهي شروط تقديم الشكوى؟

  • وضعت وزارة العمل والمحاكم العمالية شروط لتقديم شكوى يجب الإلتزام بها لتسهيل عملية تقديم الشكاوى الشروط هي:
  1. الاعتراضات والشكاوى مكتوبة بوضوح وبالتفصيل
  2. يتم تقديم الشكاوى في نموذج رسمي
  3. إذا كان المحامي يقدم الشكوى نيابة عن المدعي، فيجب إرفاق نسخة من التوكيل بنموذج الشكوى
  4. يجب تقديم الوثائق لإثبات صحة الشكوى
  5. يجب أن تتضمن الشكوى توقيع مقدم الطلب ورقم هويته وعنوانه ورقم الاتصال
  6. بالإضافة إلى ما سبق، فإنه يوضح أيضًا كيف يمكن للعمال حل المشكلات قبل تقديم شكوى.

ما أنواع الشكاوي المقدمة لمكتب العمل؟

  1. عدم توفر سكن
  2. الفصل التعسفي
  3. الانحراف عن أحد النصوص الواردة في شروط العقد
  4. سوء المعاملة
  5. قطع الراتب بدون سبب
  6. أرباب العمل لا يمنحون العمال إجازة سنوية
  7. الإبعاد من محل العمل بدون إرادة العامل
  8. تكليف أصحاب العمل بالعمال لأداء مهام غير واردة في نص العقد
  9. ثلاثة أشهر أو أكثر متأخرات الأجور.
  • بذلك تم التطرق إلى آلية رفع شكوى في مكتب العمل.

[ref] مكتب العمل [/ref]

[ref] صحيفة الحدث السعودي [/ref]

أكمل القراءة أسفل الأخبار المقترحة:
شارك الخبر على وسائل التواصل التالية:
تحقق من صلاحية الإقامة بكود الإقامة عبر الجوازات أبشر
                تابع قناتنا على واتس أب
Arabic