تحديث تطبيق توكلنا بعد اللقاح 1443 هو عبارة عن تحديث يتم بعد حصول الشخص على الجرعة الأولى أو الثانية، ذلك بسبب أن تحديث الحالة الصحية في توكلنا أمر مهم لأجل الحصول على حالة محصن وهي حالة من تطبيق توكلنا يمكن من خلالها الحصول على حرية أكبر في التنقل بين مناطق السعودية، وبمجرد ظهور حالة محصن سوف يتاح للمستخدم الاستفادة من خدمات حكومية لا تتاح إلا للأشخاص الذين حصلوا على التطعيم بشكل كامل، ومن أهم المميزات هي أداء فريضة الحج لحجاج الداخل فقط والسفر إلى الخارج.
هل هناك إجراءات تحديث تطبيق توكلنا بعد اللقاح 1443
بعد الحصول على التطعيم سواء كان الجرعة الأولى أو الثانية ستغير حالة المستخدم بشكل تلقائي ولا يحتاج الشخص إلى اتخاذ أي إجراءات لأجل تحديث الحالة الصحية في تطبيق توكلنا هذا بسبب أن البيانات الخاصة بالتطبيق يتم تحديثها تلقائيا بناء على التقارير اليومية المقدمة من وزارة الصحة السعودية، وهذه التقارير هي المصابين والمتعافين وعدد الحاصلين على اللقاح من المواطنين أو المقيمين، وستظهر الحالة الجديدة بعد مرور ثلاثة أيام من الحصول على التطعيم بشكل كامل، وفي حالة مواجهة التأخر في تغيير الحالة يجب التواصل مباشرة مع وزارة الصحة عبر الرقم الموحد للوزارة.
كيف أحل مشكلة تعليق حالة توكلنا
هناك عدة حلول من أجل تغيير حالة توكلنا وإزالة التعليق عنها والطريقة الأفضل هي مسح التطبيق بشكل نهائي وإعادة تنزيله وتسجيل الدخول مرة أخرى في حساب الشخص، وبعدها الانتظار مدة ثلاثة أيام أو أقل حتى يتم تغيير الحالة، والطريقة الثانية هي الدخول إلى متجر جوجل بلاي أو آبل ستور والاطلاع على البرنامج إذا كان يلزمه تحديث، وتأكد أنك لم تستخدم برنامج VPN لتغيير المواقعk وأعطي الصلاحية الكاملة لمعرفة الموقع للبرنامج، والطريقة الأخيرة هي الاتصال على رقم وزارة الصحة “937” ومعرفة سبب المشكلة.