هيئة الحكومة الرقمية تكشف عن نتائج مؤشر نضج الرقمية للمنصات الحكومية

نشرت مؤسسة الحكومة الرقمية نتائج مؤشر نضج الخبرة الرقمية لعام 2023، بمشاركة أكثر من 134 ألف مستفيد (شكاوى ، تقنية وأدوات) ، وتشمل الآراء 19 موضوعًا تقيس مجالات مختلفة من التجربة الرقمية، وأوضح سعادة المهندس أحمد صويان ، مدير عام هيئة الحكومة الرقمية، بأن مؤشر نضج التجربة الرقمية يهدف إلى زيادة رضا المستفيدين، وتعزيز تجربتهم الرقمية، وتحسين التفاعل معهم ، بما يتماشى مع التوجه الاستراتيجي للحكومة الرقمية، وتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030.

نتائج مؤشر نضج الرقمية للمنصات الحكومية

وأثنى معاليه على تطوير منصة الحكومة الرقمية السعودية ودورها في تحسين نوعية الحياة وتسهيل الأعمال وتعزيز التنافسية وتمكين العمل الحكومي الفعال. وقد ساعد ذلك المملكة على إحراز تقدم في المؤشرات الدولية ، مؤكدة أن ذلك يعكس اهتمام وحرص الحكومة الرقمية من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز ومحمد بن سلمان بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد.

أكمل القراءة أسفل الأخبار المقترحة:

الجدير بالذكر أنه في 14 مارس 2023 ، أعلنت هيئة الحكومة الرقمية عن إطلاق الجولة الثانية من دورة المؤشر ، وتقييم 24 منصة رقمية ، مقارنة بـ 12 منصة رقمية في الدورة السابقة ، ووصل المؤشر المركب لنضج التجربة الرقمية إلى 80.68، وبالمقارنة مع 77.26٪ من الفترة السابقة ، فقد تجاوز عدد المشاركين في تقييم المنصة هذا 134 ألفًا ، مقارنة بـ 18 ألفًا في الفترة السابقة.

طريقة استعراض المحظة الرقمية عبر برنامج توكلنا الرقمي

نتائج مؤشر نضج الرقمية

  • وجاءت نتائج أفضل عشر منصات رقمية على النحو التالي:
  1. منصة إحسان 89.40٪
  2. منصة أبشر 89.28٪
  3. التأمين الاجتماعي 88.10٪
  4. منصة صحتي 86.50٪
  5. الزكاة والضرائب والجمارك 86.09٪
  6. منصة توكلنا 85.35٪
  7. فيما سجلت منصة اعتماد 83.20٪
  8. منصة ناجز 83.04٪
  9. منصة Sabre 82.44٪
  10. منصة الأعمال 81.59٪.
أكمل القراءة أسفل الأخبار المقترحة:
شارك الخبر على وسائل التواصل التالية:
تحقق من صلاحية الإقامة بكود الإقامة عبر الجوازات أبشر
                تابع قناتنا على واتس أب