خدمة استرداد مبلغ من الجوازات هي خدمة إلكترونية تقدمها وزارة الداخلية بالتعاون مع عدد من المصارف السعودية تسمح للمواطنين والمقيمين باسترداد أموالهم الخاصة إلى حسابهم بشكل إلكتروني، في حالة وجود فائض في الدفع، أو في حالة عدم إتمام الخدمة المراد الحصول عليها، وتم إطلاق الخدمة حرصا من الحكومة السعودية على رضا المستفيدين وتقديم أفضل الخدمات الإلكترونية من أجل التسهيل وتوفير الوقت والجهد عليهم، كما أتاحت الوزارة الخدمة وطرحتها على موقع وزارة المالية السعودية، بحيث يمكنكم الآن الاستفادة من الخدمة عن طريق موقع وزارة المالية.
آلية استرداد مبلغ من الجوازات عن طريق بنك الأهلي
قام البنك الأهلي بإتاحة إمكانية استرداد باقي مدفوعات الجوازات من خلال موقعها الإلكتروني، وتتم عملية استرداد الأموال باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بنك الأهلي التجاري
- تسجيل الدخول على الحساب الخاص بالعميل والدخول إلى قائمة الخدمات
- اختيار سداد الفواتير، وثم الضغط على مدفوعات الخدمات الحكومية
- اختيار طلبات الاستيراد، وتعبئة البيانات المطلوبة واضغط على طلب استرداد وبعد التقديم ستظهر رسالة للمستخدم تفيد بنجاح العملية.
كيف يمكن استرداد المبلغ المدفوع إلى الجوازات عبر وزارة المالية
يمكن طلب استرداد الأموال من خلال عدة طرق عبر وزارة المالية وهذه الطرق هي:
- الرقم الموحد لـ وزارة المالية وهو “19990”
- أو يمكنكم التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء وطلب الخدمة منه
- تعبئة النموذج الإلكتروني الخاص من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة
- يمكن الاستفسار عن السداد عن طريق الحساب الخاص للوزارة على موقع تويتر، ويستطيع الشخص التعرف بالتفصيل على مواعيد التواصل مع الوزارات.