وقال الشيخ أحمد بن محمد بلعوص أمين عام ديوان هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر المكلف بالحج والعمرة والزيارات، إن مناطق السعودية السبع التي يمر من خلالها ضيوف الرحمن “، وقد حصر بلعوص هذه المناطق على النحو التالي: (مكة المكرمة، المدينة المنورة، منفذ الدخول البري بالبطحاء، جسر الملك فهد بسلوى شرقاً، ميناء الوديعة بنجران، ميناء جديدة عرار بالبطحاء، الحد الشمالي وميناء الحديثة ومدينتي الحجاج الجوف والقصيم).
شؤون الحج والعمرة.. 9 خدمات إلكترونية لخدمة الحجاج
وأوضح أن رئاسة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر جعلت موقعها الإلكتروني موقعاً جذاباً من خلال توفير نظام شامل من الخدمات والتطبيقات الإلكترونية ومنصات التكنولوجيا الحديثة، بإجمالي “9” خدمات رقمية، تعتبر الأكبر من حيث النوع في تاريخ الدولة، والتي تساهم في خدمة الملايين من الحجاج وتعميق مناسك الحج في أذهان ضيوف الرحمن وإثراء تجربتهم وتمكينهم من أداء مناسك الحج بكل سهولة، من خلال مواد القراءة والصوت والفيديو بـ (15) لغة عالمية.
الخدمات الرقمية المخصصة لخدمة الحجاج
- تطبيق مبرور
- تقنية الواقع المعزز 7D
- تقنية اتصال المجال القريب NFC
- تقنية الروبوت الآلي
- تقنية Wi-Fi
- منصة الحج والعمرة والزيارة.
تخصيص أكثر من مليوني بطاقة تعمل برمز الاستجابة السريع للحجاج
لقد خصصت 2.300.000 ألف بطاقة ذكية، بما في ذلك رموز الاستجابة السريعة (QR CODE)، بما في ذلك منصات الحج والعمرة والوصول إلى (مواقع الويب)، والأرقام الموحدة لمقدمي الخدمات والمعدات والوسائل، بما في ذلك الشاشات التفاعلية واللوحات الرقمية ومعدات البث وما إلى ذلك.
تبنت معايير الجودة في الخدمات التي تقدمها، بما في ذلك احتياجات الحجاج غير الناطقين باللغة العربية والتواصل بلغة الإشارة، والتي أطلقت من أجلها مبادرة الجودة الأولى من نوعها لجلب مترجمين فوريين ولغة إشارة مؤهلين.
