تخصص خدمة عملاء الراجحي خطا مجانيا على مدار 24 ساعة في اليوم، بحيث يتلقى الموظف مكالمات من عملاء الراجحي لأجل حل المشاكل التي تتعلق بخدماتهم، كما يعتبر الراجحي من أشهر البنوك السعودية، فهو ملتزم بتوفير الراحة لعملاء المصرف بدلا من زيارة فروع البنك، كما يتم تخصيص مجموعة من الأرقام للتمكن من التواصل معهم مجانا في أي وقت، يذكر أن بعض الأرقام تتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
رقم بنك الراجحي لخدمة العملاء
يمكن للعملاء الاتصال على رقم بنك الراجحي لخدمة العملاء والتواصل مع البنك بالطرق الآتية:
- يمكن الاتصال بمصرف الراجحي على رقم “920000084” على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- يمكن الاتصال بـ خدمة عملاء مصرف الراجحي على “1222124800”
- الرقم الموحد لمصرف الراجحي هو “8001248880”
- للتواصل مع خدمة عملاء الراجحي الدولية الجديدة اتصل على “00966114603333”
- يمكن أيضا الاتصال بخدمة عملاء الراجحي القديمة دوليا على “8880124800”
- خط استشارات التمويل العقاري المجاني على مدار 24 ساعة من مصرف الراجحي هو “920003344”.
- لا تتردد في الاتصال على “8001244455” لمزيد من المعلومات حول الشكاوى أو لتقديم شكوى لدى مصرف الراجحي.
تسجيل الهاتف المصرفي الراجحي
- يقدم مصرف الراجحي الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، حيث يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء من خلال الهاتف المحمول كالآتي:
- يجب على العملاء استخدام الهاتف المحمول المسجل للاتصال بالرقم “920003344”
- عند الاتصال يسمع العميل عدة خيارات منها “0” يجب الضغط عليه
- لكي يبدأ العميل بالاشتراك في الخدمة يجب عليه النقر فوق الرقم “2”
- يجب على العميل إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة به والتأكد من صحته وإدخال رقم بطاقة الهوية الوطنية الخاصة به
- أدخل كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي بشكل صحيح
- يقوم العميل بعد ذلك بإدخال آخر “7” أرقام من حسابه الجاري لدى مصرف الراجحي السعودي
- إنشاء رمز مكون من “4” أرقام سيستخدمه العميل عند بدء الخدمات المصرفية عبر الهاتف من هاتفه المحمول.
فتح حساب في بنك الراجحي
- يتم فتح حساب في بنك الراجحي من خلال اتباع ما يلي:
- الدخول إلى بنك الراجحي
- سجل جميع معلومات مقدم الطلب
- يجب ملء بيانات دخل مقدم الطلب
- عملية فتح الحساب الجاري يفضل ان تتم في مصرف الراجحي والعميل يختار اقرب فرع يناسبه
- يجب على العميل تقديم جميع البيانات المتعلقة بالضرائب إذا كان لديه جنسية أخرى
- سجل جميع مكالمات الهاتف المنزلي والبيانات المرتبطة بها.
