حل مشكلة عدم ظهور خيار إنشاء قناة على واتساب… التحقق من نسخة التطبيق
قبل أي شيء آخر، تحقق من أن لديك أحدث نسخة من تطبيق واتساب مثبتة على هاتفك الذكي. قد يكون لديك نسخة قديمة تفتقر إلى بعض الميزات. لتحديث واتساب إلى أحدث إصدار، قم بزيارة متجر التطبيقات الخاص بجهازك (Google Play Store لأجهزة Android وApp Store لأجهزة iOS) وابحث عن تطبيق واتساب ثم انقر على “تحديث” إذا كانت هناك تحديثات متاحة.
التأكد من الرقم المسجل
تحتاج قناة واتس اب إلى رقم هاتف مرتبط بها. تحقق من أن رقم هاتفك مسجل بشكل صحيح في تطبيق واتساب وأنك قد أكملت عملية التسجيل بنجاح. يمكنك التحقق من ذلك من خلال الدخول إلى إعدادات واتساب ثم اختيار “حساب” والتحقق من رقم الهاتف المسجل هناك.
قد تكون مشكلة تقنية
في بعض الأحيان، يمكن أن تكون المشكلة تقنية على جهازك. في هذه الحالة، قم بإعادة تشغيل هاتفك الذكي وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت تطبيق واتساب.
إعادة تثبيت تطبيق واتساب
إذا لم يتم حل المشكلة بالخطوات السابقة، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت تطبيق واتساب. قبل القيام بذلك، تأكد من أنك قمت بنسخ احتياطية لرسائلك وملفاتك الهامة.
- احتفظ بنسخة احتياطية من الرسائل والملفات الهامة.
- احذف تطبيق واتساب من جهازك.
- قم بتثبيت تطبيق واتساب من متجر التطبيقات مرة أخرى.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك واستعادة النسخة الاحتياطية إذا كان ذلك ضروريًا.
الاتصال بدعم واتساب
إذا استمرت المشكلة رغم محاولة جميع الخطوات السابقة، يمكنك الاتصال بدعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية. قد يكونون قادرين على تقديم حلاً خاصًا بناءً على مشكلتك.
إذا قمت باتباع هذه الخطوات ولا تزال مشكلة عدم ظهور خيار إنشاء قناة مستمرة، فقد تحتاج إلى انتظار تحديث جديد لتطبيق واتساب قد يصلح المشكلة أو يمكن أن يتم حل المشكلة من خلال تصحيح تحديث تطبيقك.
ميزة مُنتظرة… تطبيق واتس أب يختبر سمة إضافة أكثر من حساب لجهاز واحد
