تجميد الحساب هو إجراء مصرفي تقوم به البنوك ضد الحساب ، سواء كان حسابا شخصيا أو حسابا مؤسسيا ، وينطوي على منع العميل من إكمال العديد من المعاملات المصرفية. يمكن أن يمنعك الحساب أيضا من إرسال الشيكات المقدمة إلى الحساب، وهنا يجب أن يدرك العميل جيدا أنه يجب تنشيط الحساب المجمد.
أسباب إغلاق حساب الراجحي للعميل
- هناك عدة أسباب لـ إغلاق حساب العميل في مصرف الراجحي ، وأهمها ما يلي. :.
- لا يوجد مال في حساب العميل.
- تراكم ديون العملاء التي تحتاج إلى سدادها.
- عدم امتثال العميل لشروط وأحكام البنك.
- تاريخ انتهاء صلاحية تصريح الإقامة للمقيمين غير السعوديين.
- حقيقة أنه لم يتم إجراء أي معاملات على الحساب لمدة ثلاث سنوات.
- إدخال بيانات غير صحيحة.
- تأخيرات طويلة في تحديث البيانات
- حوالات مالية مشبوهة.
كيفية الاتصال بخدمة عملاء مصرف الراجحي
- لمزيد من المعلومات حول فتح حساب الراجحي من خلال الوصول الوطني أو تفعيل حساب الراجحي من خلال الوصول الوطني, اتصل بخدمة عملاء الراجحي:.
- للعملاء الحاليين ، اتصل على 33344-92000 (+966)
- أو اتصل بالرقم 122-124-800 للعملاء الجدد. كيفية تقديم شكوى إلى مصرف الراجحي.
كيف يتم تقديم شكوى بنك الراجحي من خلال الرقم المصرفي؟
كيف اقدم شكوى في بنك الراجحي؟
- لتقديم شكوى إلى مصرف الراجحي, اتبع الخطوات أدناه:.
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
- قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى خيار ‘الدعم والنسخ الاحتياطي’ ، ثم انقر فوقه.
- انتقل إلى خيار الاتصال بنا وانقر عليه.
- ثم انقر على خيار ‘تقديم مطالبة أو شكوى’.
- ثم أدخل بيانات مقدم الشكوى ، بما في ذلك الاسم ، وحدد الجنسية وأدخل رقم هويتك الوطنية.
- أدخل بيانات الاتصال مثل البريد الإلكتروني وفك التشفير الدولي ورقم الهاتف المحمول.
- ثم اكتب بيان شكوى وأجب عن أسئلة حول تاريخ الشكوى والتفاصيل المتبقية.
- ويتبع ذلك إضافة وثائق تدعم موضوع الشكوى.
- وأخيرا ، انقر على ‘إرسال’ لتأكيد الشكوى.
- بذلك تم التطرق إلى أسباب إغلاق حساب الراجحي للعميل.
