يتم تحديث بيانات المستفيد في حساب المواطن لتجنب وقف الدعم وسحب الأسم من سلم دعم حساب المواطن الذ يعد أحد المبادرات الاجتماعية التي اتخذتها الحكومة السعودية لتسهيل الحياة على أصحاب الدخل المحدود وتزويدهم بالدعم النقدي الذي يساعدهم على تحمل أعباء وتكاليف المعيشة.
تحديث بيانات المستفيد في حساب المواطن
- الدخول إلى موقع حساب المواطن
- النقر فوق رمز تسجيل الدخول عبر النفاذ
- أدخل اسم المستخدم أو رقم الهوية الخاص بالمستلم
- أدخل كلمة المرور
- النقر فوق أيقونة تسجيل الدخول
- الدخول لصفحة المستفيد في حساب المواطن
- النقر على أيقونة القائمة الرئيسية
- ستظهر عدة خيارات في القائمة المنسدلة التي تحتاج إلى توضيح تفاصيل الطلب
- تحديد البيانات المراد تحديثها
- إذا تغير دخل المستفيدين والمعالين، فانقر فوق رمز الإفصاح عن الدخل
- أدخل بيانات الدخل الجديدة للمعالين
- أدخل نوع الدخل والمبلغ والمصدر
- بعد إدخال البيانات المطلوبة، انقر فوق أيقونة إضافة
- تأكد من النقر فوق رمز “حفظ”
- عند تحديث البيانات المتعلقة بالإقامة أو الحالة الاجتماعية، أرفق الملفات عبر خيار إدارة المرفقات
- لا يُسمح بإرفاق أكثر من أربع صور، ثم يمكن النقر فوق حفظ.
التسجيل في حساب المواطن
- تسجيل الدخول إلى الموقع حساب المواطن
- أدخل رقم التعريف الوطني في الحقل الأول
- يجب أن يكون للمعرف تاريخ انتهاء الصلاحية في وقت التسجيل
- أدخل تاريخ ميلاد المتقدم بالتقويم الهجري
- أدخل رقم الهاتف المحمول لمقدم الطلب
- إدخال رقم الهاتف المحمول مرة أخرى
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول
خدمة المستفيدين.. تستعرض إجراءات تحديث بيانات حساب المواطن عبر الموقع الرسمي portal.ca.gov.sa
- سيتم إرسال رسالة تحتوي على رمز التفعيل إلى رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله
- بعد إدخال الرقم، سيتم تعيين كلمة مرور جديدة
- النقر فوق تعبئة البيانات
- أدخل الاسم الكامل لمقدم الطلب وبيان الحالة الاجتماعية وعدد أفراد الأسرة
- تعبئة بيانات الدخل لرب الأسرة
- بعد الموافقة على الشروط والأحكام، يجب النقر فوق أيقونة إرسال الطلب.
إضافة تابع في حساب المواطن
- الدخول على موقع حساب المواطن
- إدخال رقم الهوية الوطنية للمستفيد
- إدخال كلمة المرور في الحقل الثاني
- كتابة رقم التحقق المرئي
- النقر على أيقونة دخول
- الانتظار لحين استلام رسالة على الجوال بها رقم التحقق
- إدخال الرمز على الشاشة ومن ثم الضغط على أيقونة دخول
- النقر على القائمة الرئيسية في واجهة صفحة حساب المستفيد في برنامج حساب المواطن
- الضغط على خيار تفاصيل الطلب
- الدخول على خيار البيانات العامة
- النقر على أيقونة بيانات التابعين
- الدخول على صفحة أعداد التابعين
- النقر على أيقونة إضافة
- إدخال بيانات التابع الجديد
- إدخال رقم الهوية الوطنية
- كتابة نوع التابع وتاريخ الميلاد
- استكمال باقي البيانات المطلوبة
- النقر على أيقونة إضافة
- الضغط على زر حفظ في أسفل الصفحة
- الضغط على أيقونة التالي.
