كيف ألغي الرصيد غير المتاح لدى الراجحي؟ وما هي آلية استرجاع المبلغ غير المتاح؟، كثير من الناس يريدون استرجاع المبلغ الذي لا يستطيع الراجحي الحصول عليه، وهذه الخدمة جديدة من قبل مصرف الراجحي، يمكن أن تساعدك في القيام بالعديد من الخدمات الأخرى، وتقدمها خدمة العملاء لإرضاء العملاء ومصرف الراجحي، والذي يخدم شريحة واسعة من المواطنين، صحيفة الحدث السعودي تستعرض إرشادات إلغاء الرصيد الغير متاح في الراجحي:
كيف ألغي الرصيد غير المتاح لدى الراجحي؟
هناك طرق مختلفة متاحة ويمكن القيام بذلك من خلال الموقع الإلكتروني حيث يمكن للمستخدم إلغاء الخدمة المتعلقة بالدفع الإلكتروني الرصيد غير متوفر في ، تتم العملية من خلال الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع الراجحي الرسمي.
- انتقل إلى أعلى الصفحة من اليسار وانقر على “مباشر”.
- ادخل اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول.
- تابع الإجراء المطلوب عبر الهاتف.
- ستظهر لك صفحة بها حسابك، اضغط على كلمة “الحساب”.
- من قائمة الحسابات، انقر فوق إدارة بطاقات الصراف الآلي.
- انقر لإيقاف الشراء عبر الإنترنت.
إلغاء المدفوعات الالكترونية عبر الهاتف
كما يمكن إبطال تفعيل الخدمة عن طريق أحد فروع البنك. كل ما عليك فعله هو التوجه إلى مصرف الراجحي وتقديم طلب يفيد برغبتك في إلغاء تفعيل الخدمات المتعلقة بالدفع الإلكتروني، ويمكن القيام بذلك أيضًا من رقم هاتفك المحمول حيث:
- ويمكن للعملاء التواصل مع مصرف الراجحي على الهاتف رقم 920004550.
- سيتمكن الشخص من تقديم طلب إلغاء تنشيط الخدمات المدفوعة.
- سيتطلب الأمر التحقق من هوية المتصل، وبعد ذلك سيتم إيقاف الخدمات.
الفرق بين الرصيد الغير متاح والرصيد المتوفر
الرصيد غير القابل للاستخدام هو المبلغ المحجوز من قبل البنك كضمان في عملية الدفع الإلكتروني، وعندما يقوم المستخدم بعملية شراء ناجحة، سيتم حجز المبلغ لمدة 7 أيام، وبعدها سيتم خصمه، وسيتم حجز الرصيد المتوفر. الرصيد هو الرصيد المستخدم في الحساب ويمكن سحبه بسهولة من أي بورصة أو من خلال البنك.
عندما يطلب المستخدم شراء شيء ما من الإنترنت، في هذه الحالة يرسل له النظام رسالة بها إجمالي الرصيد، ويعتبر مصرف الراجحي من أفضل البنوك التي يمكنك الوثوق بها والتعامل معها في العديد من الخدمات، لأنه بقوة تطوير خدماتها، وتوضيح جميع معاملات العملاء.
كيف استعيد الرصيد الغير متاح؟ من خلال تطبيق الراجحي أون لاين
- بذلك تم التطرق إلى كيف ألغي الرصيد غير المتاح لدى الراجحي.
