أخبار السعودية

الاستفسار عن معاملة بالديوان الملكي من خلال رقم الهوية

يوفر الديوان الملكي خدمات إلكترونية على منصتها، حيث يمكن للمواطنين بث شكاواهم واستفساراتهم حتى يتمكنوا من تلقي الإجابات في غضون أيام قليلة ويمكن أيضا الاستفسار عن معاملة بالديوان الملكي ، وقام المسؤولون عن هذه المنصة بإتاحت استخدام رقم الهوية لأجل التحقق من أي معاملة في الديوان الملكي الذي يعد من المؤسسات الوطنية الهامة التي يرعاها الملك مباشرة، بحيث تقدم الوكالة خدمات عالية الجودة للمواطنين السعوديين بدون وجود أي وسيط، وتشمل هذه الطلبات مثل طلب المساعدة المالية ، الإعفاء من القروض ، وكذلك طلبات المعاملة الأجنبية أو منح الأراضي.

الاستفسار عن معاملة بالديوان الملكي

  1. افتح بوابة الديوان الملكي على الإنترنت
  2. إذا لم يكن لدى المستخدم حساب على البوابة الإلكترونيةـ فيجب أن يقم بتحديد مستخدما جديدا
  3. إملأ حقول البيانات المطلوبة برقم الهوية، وكذلك بعض البيانات الشخصية، مثل اسم صاحب المعاملة واسم الأب، وكذلك كلمة المرور المقترحة ويجب أن يتم تأكيدها
  4. بعد التأكد من صحة البيانات المدخلة، انقر فوق تسجيل الحساب
  5. بعد التأكد من صحتها، قم بتدوين رقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني لمالك المعاملة
  6. انقر فوق التسجيل
  7. يتم تأكيد التسجيل من خلال تلقي رسالة نصية على رقم هاتف المسجل بالحساب
  8. افتح الحساب وقم بإدخال رقم التأكيد في الخانة المخصصة له، وبذلك يتم تفعيل الحساب وإنهاء عملية إنشاء حساب على منصة الديوان
  9. بعد ذلك يمكن للمواطن أن يستفسر عن المعاملة في الديوان الملكي عبر إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور المسجلة، ثم اضغط على مفتاح الدخول.
عاااجل:  الاستعلام عن التأمينات باستخدام رقم الهوية .. طريقة الاستفسار عن مستحقات التأمين

الاستفسار عن معاملة بالديوان الملكي

إقرأ أيضا:كيف اقدم شكوى لولي العهد محمد بن سلمان

التعرف على تفصيل معاملة عن طريق الرقم المجاني

  • اتصل على الرقم المجاني “8004000000” للاستعلام عن المعاملات في الديوان الملكي
  • الاتصال بالرقم الخاص بالمستفسرين في خارج المملكة “920030003” والاستعلام يبدأ عبر الضغط فوق الرقم 9 بعد الاستماع إلى رسالة الرد التلقائي، وادخل رقم المعاملة واضغط صفر للتواصل مع مندوب خدمة العملاء في مركز اتصال الديوان قم بتعبئة رقم السجل المدني للموظف ورقم المعاملة ورقم التسجيل، وسيقوم الموظف بالرد على حالة المعاملة سواء كانت قيد المراجعة أو مقبولة أو مرفوضة
  • إذا كنت ترغب في التحقق من معاملة الديوان الملكي في السجل المدني أو رقم الهوية ، فتم تخصيص أرقام أخرى مثل “2926128” و”4936418″ و”2926113″، أو الاتصال على “969” لمتابعة معاملات الديوان الملكي.
عاااجل:  طباعة المباشرة كيف .. وزارة التعليم توضح الطريقة بشكل كامل

إقرأ أيضا:تاريخ فتح الطيران بين السعودية ومصر 2021 .. التعليمات الجديدة من أجل سفر الفئات المستثناة

السابق
تعديل كلمة سر وزارة الصحة السعودية 1443 .. تحديث بيانات الموظفين بوزارة الصحة
التالي
أرقام توكلنا الموحدة 2021 لتقديم استفسارات وشكاوي

اترك تعليقاً