تواجه العديد من الأفراد والموظفين في المملكة العربية السعودية مشكلة إيقاف الخدمات، والتي تعيقهم عن الاستفادة من حقوقهم المالية بمجرد صدور حكم يقضي بإيقاف الخدمات وتجميد حساباتهم البنكية. وللأسف، لا يحق للموظف في الدولة سوى الحصول على نسبة 67% من راتبه إذا تم إيقاف خدماته. بينما يحق للدائن أو المؤجل الحصول على مصاريفه من حساب المواطن، بالإضافة إلى بدل الغلاء للمعيشة والعلاوات الرواتب وأي أموال أخرى مستحقة بموجب أوامر ملكية. لذلك، سنتناول في هذا المقال كيفية التخلص من إيقاف الخدمات، وسبب وقوعها، وما تتضمنه، وكيفية رفعها.
إيقاف الخدمات ونطاق تأثيرها
إيقاف الخدمات هو إجراء يُقدمه وزارة الداخلية السعودية بالتعاون مع مختلف الجهات الحكومية والوزارات الأخرى. يتم تنفيذه بناءً على قرار قضائي أو إداري صادر من الجهات الحكومية المختصة. يُستخدم هذا الإجراء لإلزام الشخص بالوفاء بالتزاماته المالية أمام قضاء التنفيذ. وتشمل الخدمات التي يمكن إيقافها إصدار وتجديد بطاقة الهوية الوطنية، وجواز السفر، ورخص القيادة، ورخص سير المركبات. تم وضع ضوابط لهذا الإجراء لحماية حقوق المواطنين والمقيمين وضمان عدم تأثيره على الخدمات الأساسية مثل التعليم والعمل والعلاج وتوثيق الوقائع المدنية وتجديد الهوية الوطنية.
الأسباب المؤدية لإيقاف الخدمات
تُقفل الخدمات للأفراد الذين يتجاوزون حقوق الآخرين أو المؤسسات أو الأفراد. يُمكن للمستفيد من الخدمة التقدم بشكوى أو دعوى قضائية ضد المدين لضمان تنفيذ القرارات القضائية التي تصدر ضده. وفي حالة عدم تنفيذ الحكم الصادر ضد المدين خلال خمسة أيام من تاريخ إبلاغه بأمر التنفيذ، يتم إيقاف الخدمات الحكومية عنه وفقًا للمادة السادسة والأربعين من نظام التنفيذ في المملكة العربية السعودية.
كيف اتخلص من نظام إيقاف الخدمات
هناك عدة طرق للتخلص من إيقاف الخدمات، وهي كالتالي:
- سداد الدين: يمكن للشخص المدين سداد قيمة الدين كاملة دفعة واحدة إذا كان عليه تأخر في السداد.
- استخدام خدمة سداد الإلكترونية: يمكن دفع المبالغ المستحقة عبر صراف آلي باستخدام رقم الفاتورة الذي يتم إرساله إلى الهاتف المحمول تلقائيًا دون الحاجة إلى مراجعة المحكمة.
- طلب تمديد المهلة: يمكن للشخص المدين طلب تمديد المهلة من الدائن.
- التوجه إلى الجهة المعنية: إذا كانت هناك حاجة لحضور الشخص المدين، فيجب عليه التوجه إلى الجهة التي تطلب منه حضورها واتخاذ الإجراءات اللازمة لرفع إيقاف الخدمات.
إيقاف الخدمات ومراحله
إجراءات وقف الخدمات تتبع مرحلتين مهمتين:
- الجانب القضائي: تبدأ إجراءات الجانب القضائي عندما يقدم الدائن دعوى قضائية ضد المدين. بعد ذلك، يقوم القاضي بنظر الدعوى وإصدار القرار القضائي بإيقاف الخدمات إذا كان ذلك ضروريًا.
- الجانب الإداري: يتضمن إيقاف الخدمات من قِبل الجهات الحكومية في التعاملات الحكومية مع المدين. ويتم تطبيقها على حقوق الأفراد الأساسية فقط وتقتصر على التعاملات المالية.
التحقق من إيقاف الخدمات
يمكن للأفراد الاستعلام عن إيقاف الخدمات من خلال موقع وزارة العدل السعودية. لذلك، يمكن القيام بالخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لوزارة العدل السعودية.
- تحديد نوع بطاقة الهوية المستخدمة، سواء كانت بطاقة هوية وطنية للمواطن أو بطاقة إقامة للمقيم.
- إدخال رقم بطاقة الهوية أو الإقامة.
- إدخال تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري والميلادي.
- إدخال رقم إصدار بطاقة الإقامة إذا كان المستفيد مقيمًا.
- إدخال الرمز المرئي ثم الضغط على زر “التالي”.
- ستظهر العقوبات المفروضة على المستفيد، بما في ذلك إيقاف الخدمات إذا كانت هناك عقوبة مفروضة عليه.
